Fue moderada por D. Luis Morell Balandrón, Jefe del servicio de coordinación y Sistemas de Información de la Consejería de Sanidad de la Comunidad Autónoma de Madrid.

Intervinieron como ponentes:

Gonzalo Abascal presentó la ponencia "Intercambiador de Servicios en el Sector de la Sanidad".

El resumen de su intervención es el siguiente:

Presentar las tendencias actuales en la integración de contenidos, sistemas, aplicaciones y procesos.

Plantear los retos actuales en el sector de la Sanidad. La forma de mejorar la eficiencia de los procesos de los diferentes agentes reutilizando las inversiones ya realizadas en Sistemas de Información. Cómo coordinar los esfuerzos actuales evitando redundancias, generando sinergias y fomentando nuevas iniciativas.

La disponibilidad de redes de Banda Ancha a un coste razonable junto con la aparición de protocolos que permiten la conexión sin la necesidad de haber llegado a un pacto previo sobre la tecnología empleada, habilitan un nuevo entorno de relación entre todos los miembros de la cadena de suministro de la salud.

Los "Web Services" como nuevo paradigma de la interoperabilidad. Representan una alternativa simple y económica para integrar sistemas ya existentes.

Desde la perspectiva tecnológica, el modelo "Web Services" implica la reutilización de software. Se compone de un conjunto de especificaciones utilizadas para paquetizar software en componentes reusables y de fácil acceso.

Desde la perspectiva de negocio, el modelo "Web Services" consiste en la entrega de software en la forma de "servicio", donde el software se convierte en algo que está disponible para su uso y se cobra de forma variable (tipo utility).

Lo que realmente distingue a los "Web Services" es que son una tecnología simple y aceptada universalmente a la que se accede desde Internet sin necesidad de software específico de algún fabricante.

Por su parte, las metodologías que combinan gestión del cambio e implementación de sistemas ayudan a la visibilidad, la mejora continua y la administración de los procesos de negocio que interactúan con personas y sistemas, tanto dentro de la organización como entre empresas.

Las premisas sobre las que se fundamentan son las siguientes:

La convergencia de comunicaciones de Banda Ancha, la Interoperabilidad del software, los Sistemas de Gestión de procesos de negocio y las arquitecturas orientadas a servicios y eventos, permiten la integración, extremo a extremo, de la cadena de valor de la salud, proporcionando una respuesta efectiva a las demandas de los usuarios. Más allá de la calidad y coste aportado por cada miembro de la cadena de suministro, la integración de los procesos clave producirá otros resultados valorados por los usuarios, como son: el plazo y la forma de acceso a los servicios sanitarios y otros servicios asociados que aporten una mayor proactividad.

Situar a los procesos en la cúspide de la integración posibilita la preponderancia del objetivo de salud sobre la tecnología. El ciclo de mejora de los procesos puede desacoplarse del ciclo de construcción y adaptación de los sistemas informáticos.

Esta concepción de los sistemas permite hacer frente a la ineludible necesidad de las tecnologías para la obtención de indicadores que midan el rendimiento de los procesos y el grado de consecución de los objetivos dentro de un ciclo de mejora continua.

La colaboración sectorial mediante la integración de contenidos y servicios proporciona beneficios:

Los futuros sistemas de colaboración en red serán el resultado de la transformación e integración de los sistemas actuales aplicando criterios de orientación a servicios y eventos. El proceso de cambio se realizará en tres fases:

Integración en un entorno público. Esta integración puede evolucionar hasta llegar a modelos dinámicos de acuerdo y colaboración entre socios.

Fernando Rodríguez habló de "Despliegue inmediato y privacidad de las aplicaciones sanitarias".

Comenzó dando algunos parámetros de CITRIX como que cuenta con 1900 Empleados

Y que fue fundada en 1989. Su facturación actual es de 527 $M y cuenta con los productos MetaFrame, NFuse Elite. Utilizan tecnología ICA, Multiwin, NFuse, Secure Gateway… y disponen de un modelo de ventas indirecto.

La misión de CITRIX es importante ya que permite el uso de cualquier dispositivo para acceder a cualquier tipo de información desde cualquier lugar.

El entorno IT de una organización que utilice CITRIX es el siguiente :

En cuanto a las aplicaciones de CITRIX en el sector sanitario el ponente destaca:

Las soluciones CITRIX permiten al médico proporcionar a los médicos y al resto de personal sanitario acceso seguro y en tiempo real a todos los sistemas del hospital o centro sanitario desde cualquier lugar: el propio hospital, la clínica o su domicilio.

Extender fácilmente el alcance de la atención al cliente hasta la cama del paciente usando tecnología wireless o conectada ( registros de pacientes o aplicaciones de soporte para la toma de decisiones)

Desplegar y gestionar aplicaciones de atención al paciente de diversos fabricantes y proporcionar un punto de acceso seguro a ellas.

Desplegar y proporcionar acceso fiable y seguro a las aplicaciones corporativas: ERP, Recursos Humanos y CRM

Facilitar el control y gestión de las versiones de aplicaciones y los escritorios de los usuarios

Reducir los costes y la complejidad de gestionar la infraestructura de TI (50% de reducción de costes en muchos de los casos)

Los productos de CITRIX son:

Entre sus principales clientes cita:

Las ventajas que se obtienen con CITRIX son:

Tony Barbosa presentó la ponencia; "El sistema informático: la herramienta de integración de las disciplinas sanitarias".

Es necesario, primeramente, definir cuál es el sujeto principal de todo el sistema sanitario. Nuestra compañía decidió desde el origen que este sujeto es el "paciente" y alrededor de él se estructura toda la información, que sea cual sea el proveedor de salud que se relacione con el paciente, lo haga basándose en el criterio de trabajar sobre la misma historia clínica.

Federico Aguilar se ocupó de "Las nuevas tecnologías en el trabajo de los profesionales de la Sanidad".

Comenzó recordando las principales características de nuestro Sistema Nacional de Salud y que son las de Cobertura Nacional, Carácter Público y Gratuito y con una Gestión descentralizada. En estas condiciones las circunstancias del trabajo del profesional de la Sanidad presenta varios condicionantes como son:

Las principales características de la Historia Digital de Salud del Ciudadano son:

Los beneficios de la receta electrónica, según Aguilar son:

Otro sistema de información presentado es el de las Alertas Sanitarias, de gran importancia ya que es necesario dar una respuesta ágil y coordinada a las alertas sanitarias, disponer de información precisa y fiable y disponer de un servicio 24 horas.

La Ayuda a la Toma de Decisiones necesita verificar el cumplimiento de los objetivos marcados por los Sistemas de Salud, facilitar la toma de decisiones en base a la información más significativa, dar respuesta a las necesidades de información específica dentro de la organización, proporcionar la información requerida a todos los niveles, unificar criterios tácticos y operativos dentro de la administración e integrar toda la información significativa en un repositorio de información común.

En último lugar el ponente habló de Sistemas de Información para Clínicas y Hospitales. Los módulos asistenciales del HIS son: Admisión de hospitalización, Unidades de Hospitalización, Historia Clínica electrónica, Enfermería, Consultas y Citaciones, Urgencias, Archivo y documentación médica, Servicios Centrales, Quirófanos y Servicios médico- quirúrgicos.