IV. - Evaluación (1) (22 de junio a 16 de septiembre)

• Nº llamadas recibidas: 107.218

• Llamadas atendidas: 104.557 (98%)

• Llamadas perdidas: 2.661 (2%)

• Llamadas desviadas al centro: 12.202 (11%)

• Citas telefónicas asignadas: 72.048

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