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IMPLANTACIÓN DEL PROGRAMA INFORMÁTICO DE ENFERMERÍA (P3I)

MONTSERRAT ARTIGAS, AMPARO BUJ, ANA FÀBREGAS Y Mª INÉS DE LA IGLESIA

Feixa Llarga, s/n 08907 L’Hospitalet de Llobregat - Barcelona

 

 INTRODUCCIÓN: La enfermería como responsable de la asistencia de su unidad actua como enlace entre ésta y el resto de las áreas de soporte, y ejerce el control sobre los recursos que consume el volumen de actividad que se realiza y el nivel de calidad prestado. Es, por lo tanto, de su competencia la atención de los cuidados y la organización general.

El programa de implantación de informática en la enfermería (P3I), es un proyecto creado el año 1991 que pretende agilizar mediante aplicaciones informáticas los procesos administrativos y asistenciales que se generen entre las unidades de enfermería y los Servicios Generales, tanto los mecanizados como los susceptibles de serlo.

OBJETIVOS:

• Realizar el análisis funcional de los procesos de trabajo y aportar los cambios necesarios para mejorarlos.
• Estudiar la aplicación informática de gestión interna, en las diferentes áreas, e integrarlas en un mismo programa.
• Implantar un esquema organizativo más comodo y efectivo, consensuado por todos los responsables.
• Elaborar un manual de funciones.

METODOLOGÍA:

1 Análisis de la situación previa a la implantación (A.funcional de los procesos de cada área implicada)

2 Estudio de mejoras a incorporar (valoración de problemas detectados.

3 Formalización en documentos (Diseño de fichas).

4 Selección de las unidades piloto para la puesta en marcha.

5 Formación de usuarios.

6 Implantación en todas las unidades.

7 Evaluación de la utilización de los diferentes aplicativos.

RESULTADOS: En la actualidad el P3I está implantado en el 100% de las unidades y secretarias, las cuales han sido dotadas de la infraestructura necesaria: PC e impresora Láser conectados a la red general.

Al programa original, integrado por 18 aplicativos de gestión de suministros y de personal, farmacia, archivos, etc., se le han ido incorporando otras opciones de nuevo desarrollo como planificación de parrillas de Enfermería, edición de etiquetas de código de barras y resultados de analíticas.

Durante el proceso de implementación han sido formadas 756 personas (supervisoras, administrativas), de los Servicios Asistenciales y no asistenciales.

CONCLUSIONES: La informatización de los procesos asistenciales, ha modificado sustancialmente los métodos de trabajo, ya que las nuevas técnicas siempre producen un impacto en el trabajo habitual y sobre todo porque, la influencia de la tecnología de los ordenadores en el ámbito de la Enfermería, era hasta hace poco escasa. Los sistemas expertos dan una mayor transparencia y ayuda en los diferentes procesos del sistema sanitario para mejorar la calidad y reducir los costes en aquellos casos en que sea posible.

III Congreso Nacional de Informática de la Salud