La informatización de los CAP consiste en LAN unidas en una WAN, terminales en admisión, consultas y de terminales táctiles para uso público (TAIG) todos ellos capaces de leer la TASS, y una historia clínica informatizada (HCI). Actualmente tenemos 510 CAP funcionando de los 551 dotados, 3003 puestos funcionando de los 3122 dotados y 123 TAIG.

En 1998 iniciamos la evaluación del proyecto con el propósito de documentar su alcance, medir el impacto que sobre los sanitarios está teniendo y facilitar futuras implantaciones a partir de nuestra experiencia.

TIPO DE ESTUDIO: Descriptivo-longitudinal basado en 3 cuestionarios diseñados específicamente para el estudio y dirigido a los directores de los CAP informatizados, a los que se les efectúan 3 + n recogidas de información.

INSTRUMENTO DE MEDIDA: Se utilizan los cuestionarios: CEPICS-D1 (fase previa a la implantación), CEPICS-D2 (al mes), CEPIC-D3 (a los 4 mes y sucesivos).

RESULTADOS: Se presentan:

Expectativas ante la implantación y su evolución.

Evolución del uso habitual globalmente y por módulos de la HCI.

Presencia y persistencia de problemas y necesidades relacionadas con la implantación.

Frecuencia de demanda de ayuda del usuario al servicio técnico de apoyo y su utilidad.

Calidad de funcionamiento del sistema.

Tiempo necesario para la utilización y aprovechamiento máximos y curva de evolución.

Influencia en el trabajo del centro y del equipo.

Sentimientos de los usuarios hacia el sistema.

Perfiles de centros en función de la utilización del sistema.