III Congreso Nacional de Informática de la Salud
PROYECTO ABUCASIS: INFORMATIZACIÓN INTEGRAL DE CENTROS DE SALUD DE LA COMUNIDAD VALENCIANA.
AUTORES:
Carmen Ferrer Ripollés 1, cferrer@san.gva.es
Lourdes Sola Campo 2, lsola@san.gva.es
Damián Vidal Seguí 1, damian@san.gva.es
Manuel Garcés Vidal 1, mgarces@san.gva.es
1 Servicio de Informática de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana
2 Unidad de Gestión de la Demanda de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana
RESUMEN:
Objetivo del proyecto:
Dotar a los Centros de Salud de la Comunidad Valenciana de un sistema de información integral administrativo y asistencial para mejorar la calidad del servicio al usuario.
Magnitud del proyecto:
Iniciado en1996, actualmente abarca 22 centros de salud, en los que se ha instalado la cita previa de forma completa y el área asistencial parcialmente. A finales del 99 se tendrán integrados 67 centros.
Acciones emprendidas en cada uno de los centros:
Selección de una aplicación del actual mercado informático para la gestión integral de centros de atención primaria. En estos primeros centros la aplicación escogida ha sido SIAP-WIN de la empresa Novasoft. Implantación progresiva en cada una de las áreas de los centros: cita previa, CLTs, gestión del archivo de historias y un bloque asistencial básico (consultas médicas, enfermería, pediatría y urgencias). Actualmente se trabaja en su extensión a las unidades de apoyo.
La implantación ha seguido diversas etapas: puesta en marcha del equipamiento, carga de datos iniciales (integrando bases de datos locales y centrales), formación del personal administrativo y sanitario y apoyo informático durante el arranque. También se ha establecido un plan de seguridad relativo al acceso y a la integridad de los datos. Actualmente se prueban nuevas posibilidades técnicas que incorpora el Windows Terminal Server: winterminals, y conexión remota de consultorios auxiliares.
Integración con los sistemas de información de la Conselleria:
Tomando como soporte la red ARTERIAS de interconexión de centros sanitarios de la Conselleria, se han afrontado las siguientes tareas:
· ICA (Instalación Centralizada de Abucasis): servidor central para: telemantenimiento, replicación de tablas normalizadas y de actualización de versiones de la aplicación a los centros, interconexión con la Dirección General de Atención Primaria.
· Conexión con el proyecto INFOVILLE para la citación remota por internet.
Equipos de soporte constituidos:
· Normalización tablas auxiliares.
· Aceptación de mejoras y nuevos requerimientos.
· Asistencia ante incidencias: soporte telefónico y electrónico, formación periódica en los centros.
· Coordinación, definición de políticas y planificación de nuevas incorporaciones.
Beneficios obtenidos:
Mayor calidad del servicio al usuario, mayor rentabilidad e integración de la información (indicadores SIE-SIGAP).
PALABRAS CLAVE:
Informatización Historias Clínicas, Centros Salud de Atención Primaria, redes LAN y WAN en entornos sanitarios
PONENTE:
Carmen Ferrer Ripollés
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