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Dentro de sus principios generales se encuentra la necesidad de contar con una metodología, que debe contar con:
v Como punto de partida, un enfoque concreto del objeto de conocimiento.
v Que se logre objetividad en este enfoque.
v Tener presente que se trata de una herramienta teórico metodológica con enfoque de sistema.
v Contar con un criterio de verdad basado en su aplicación práctica.
v Que la aplicación esté condicionada a un análisis previo de la correspondencia entre condiciones, lugar y tiempo transcurrido desde su concepción a la aplicación.
v Realizar una consideración acerca de su variabilidad.
Al caracterizarla, debe garantizar:
• Permitir su aplicación sistemática.
• Brindar información para dar soluciones a corto plazo, a las necesidades de capacitación.
• Informar indirectamente sobre posibles deficiencias del sistema de formación.
• Respetar la relación costo-eficiencia.
Debido a ello es preciso tener en cuenta diversos aspectos, algunos ya enunciados (los principios y la caracterización) y otros tales como:
• Consideraciones teóricas.
• Los instrumentos.
• La validación.
• La aplicación.
• La evaluación.
Las autoras elaboran una propuesta de instrumento para la evaluación del desempeño en los profesionales del Instituo de Medicina Legal, que cuente con:
• Guía de observación
• Cuestionario
• Procesamiento de los informes del Consejo Médico Auditor
El diseño de la guía de observación debe tener en cuenta las condiciones externas e internas, denominados factores exteriores e interiores, que influyen en el proceso y entre sí.
Los factores exteriores son:
ü Condiciones generales en que se desenvuelve el profesional
ü Condiciones socioeconómicas
ü Organización del trabajo
ü El ambiente
ü La naturaleza
ü Condiciones del puesto de trabajo
Los factores interiores a tener en cuenta son:
ü Condiciones personales para el rendimiento
ü Condiciones físicas
ü Condiciones psíquicas
ü Condiciones personales derivadas del proceso laboral y determinadas por él.
El cuestionario debe ser un instrumento que cumpla todos los requerimientos para garantizar la objetividad de la información y que siga todos los pasos establecidos para su diseño.
En el caso de los informes se preve que el jefe del Departamento Docente cuente con un modelo de procesamiento y análisis de la información tributada por el Consejo Médico Auditor de la institución quien dispone de una importante herramienta a tener en cuenta para la evaluación del desempeño ya que procesa la información que puede resultar incompleta para los encargados de la administración de justicia.
En la elaboración de los instrumentos, deben tenerse en cuenta los siguientes pasos:
• Análisis de ls funciones, tareas, actividades y acciones del perfil ocupacional.
• Selección de las funciones a evaluar.
• Selección de las tareas a evaluar.
• Caracterización del proceso de atención.
• Decisión del nivel en que se evaluará.
• Identificación de las acciones importantes y factibles de evaluar.
• Determinación de dimensiones e indicadores de las variables a evaluar.
• Revisión por expertos de los instrumentos antes de su aplicación.
• Pilotaje de los instrumentos para su validación.
• Análisis de los resultados de la aplicación de los instrumentos y modificación según experiencias.
CONCLUSIONES
Con el diseño e implantación de los tres componentes propuestos pueden lograrse avances para la evaluación del desempeño profesional en el área objeto de estudio.
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